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O SAMU é um sistema de saúde de emergência pré-hospitalar que oferece atendimento rápido e qualificado às vítimas de urgências e emergências médicas. Atua no atendimento imediato, transporte seguro e regulação das ocorrências, garantindo eficiência e qualidade na assistência pré-hospitalar.
As principais funções incluem:
-Atendimento inicial: Prestação de primeiros socorros e assistência médica imediata no local da ocorrência, com avaliação da situação, identificação de riscos e cuidados básicos ou avançados conforme necessário.
 
-Triagem e orientação: Classificação das ocorrências de acordo com a gravidade e prioridade de atendimento, além de fornecimento de orientações por telefone enquanto a equipe se desloca ao local.
 
-Atendimento pré-hospitalar: Utilização de ambulâncias equipadas e profissionais capacitados para lidar com emergências médicas, como paradas cardiorrespiratórias, acidentes, ferimentos graves e crises convulsivas.
 
-Transporte seguro: Encaminhamento adequado das vítimas às unidades de saúde mais apropriadas (hospitais, UPAs ou centros especializados), garantindo atendimento contínuo durante o trajeto.