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Carta de Serviços
Atualizado em: 05/05/2026 às 14h32
Saúde
U.A.C – Unidade de Avaliação e Controle
Esta unidade tem como objetivo avaliar e controlar o fluxo de serviços da Secretaria de Saúde, incluindo serviços médicos, farmacêuticos e de enfermagem. Atua na análise, avaliação e controle das Guias de Referência e Contrarreferência para consultas com especialistas, procedimentos de médio e alto custo e exames específicos, agendando os atendimentos nas referências pactuadas com o Estado.
Principais funções:
-Avaliação de solicitações: Verificação e análise das Guias de Referência e Contrarreferência enviadas pelas unidades de saúde (UAC).
-Agendamento de atendimentos: Marcação de consultas com especialistas e exames de média complexidade em unidades de referência.
-Controle de protocolos: Garantir que as solicitações sigam os critérios estabelecidos e que os pacientes sejam encaminhados corretamente para os serviços de referência.
Unidades de referência:
-Santa Casa da Misericórdia – José Bonifácio
-AME (Ambulatório Médico de Especialidades) – São José do Rio Preto
-Hospital de Base (HB) – São José do Rio Preto
-Irmandade da Santa Casa de Misericórdia – Monte Aprazível
 
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Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Solicitação
Telefone Presencial

Endereço de atendimento: R. Luís Américo de Freitas, 846 - Centro, Planalto - SP.
Telefone: (18) 3695-1190
 
Documentação
Guia de referência e documento de identificação pessoal (RG ou CPF).
 
Custos
Gratuito.
Etapas do Serviço
Conforme análise da guia e disponibilidade de vagas.
Prioridades de Atendimento
Conforme critérios clínicos e protocolos estabelecidos.
Serviço relacionado a secretaria:
Secretária da Saúde
Secretária da Saúde
Telma Guerbach Silva
ATENDIMENTO:
das 07:30 as 19:00
TELEFONE:
(18) 3695-1190
ENDEREÇO:
Rua Luiz Américo de Freitas, 846 - Centro
Seta
Telefone: (18) 3695-9500
Endereço: Avenida Carlos Gomes, 971 - Centro | CEP: 15260-059
Atendimento de Segunda a Sexta - Das 08h00min às 11h30min e das 13h00min às 17h00min.
CNPJ: 46.935.763/0001-25
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